Dès les débuts, l’action d’intégration a été au centre des préoccupations de l’équipe et le nombre de personnes en inclusion naturelle ou référé par divers organismes et programmes n’a cessé de croître. À tel point qu’il y a souvent beaucoup plus de personnes sur le plancher en inclusion qu’il n’y a de personnel régulier.

La majorité des programmes d’intégration sociale et professionnelle nécessitant la présence d’un organisme à but non-lucratif, l’OBNL le « DEP » (dépannage-entraide-partage) a été créé sur mesure pour faciliter le processus d’inclusion.

Voici les principales activités d’inclusion au dépanneur :

•    Stages d’insertion en partenariat avec plusieurs organismes dont l’Alternative, le Centre hospitalier Pierre-Janet, Réseau Outaouais, le Service Action Communautaire Outaouais et le CPSP.

•    Intégration occupationnelle et professionnelle dans l’atelier de transformation agro-alimentaire du DEP (Contrats de sous-traitance)

•    Inclusion et pré-employabilité pour des personnes vivant avec une déficience physique ou intellectuelle dans le programme “J’ouvre mes ailes” en collaboration avec le Pavillon du Parc. L’équipe de « J’ouvre mes ailes » prépare le repas du travailleur, servi tous les midis en semaine.

•    Insertion naturelle hors programme pour des personnes  vulnérabilisées par un problème de santé, des conditions de vie limitantes ou un changement de milieu de vie. Il est important de mentionner que l’ensemble des activités communautaires favorisent grandement ce type d’inclusion et d’intégration sociale, par exemple au travers de la préparation des soupers communautaires et des biscuits de l’entraide.

•    Stage de pré-employabilité sur les plateaux de travail du service de traiteur et de la préparation des produits en alimentation vivante dans la coopérative.

Pour résumer l’approche d’inclusion développée au dépanneur au fil des ans, nous pourrions l’énoncer ainsi :

•    Une inclusion globale centrée sur la personne et ses propres spécificités
Que la personne participe à un programme de stages d’inclusion géré par un organisme externe, ou qu’elle suive librement sa propre démarche d’inclusion naturelle, elle est toujours accueillie à titre personnel, sans limitations de temps ou d’espace. Par exemple, une personne qui  vient “faire ses heures » au travers d’un programme d’intégration pourra toujours revenir librement en dehors de ses horaires ou une fois que son programme sera terminé. Sur le plateau de travail, la personne est également considérée comme un travailleur à part entière peu importe son niveau d’implication. Les personnes vulnérabilisées par une forme ou une autre de marginalisation n’ont pas de questionnaire à remplir ni d’évaluation à subir.

•    Des espaces d’inclusion protégés
L’inclusion protégée signifie pour le DEP-Inclusion que chaque personne est accueillie et intégrée tel qu’elle est, avec ses forces et ses vulnérabilités, qu’aucune pression ne sera faite pour qu’elle rentre dans des normes fixes de rendement productif, et ce de façon à ce que chaque personne puisse disposer d’un espace suffisant pour apprivoiser sa mise à l’œuvre à son propre rythme, en fonction de ses propres talents et qualités, et en correspondance avec ses limitations. Une personne très lente, par exemple, développera plus naturellement des qualités de persévérance pour peu qu’on soit à l’écoute de ses prédispositions naturelles.

•    Une approche d’inclusion ouverte et branchée sur la communauté
La porte ouverte au public du dépanneur, les activités communautaires et culturelles, ainsi que le partage des espaces avec d’autres initiatives en transformation agro-alimentaire garantissent une circulation humaine et une intégration à une communauté vivante plus large, ce qui évite la ghettorisation de la marginalité que l’on peut retrouver dans certains ateliers d’intégration fermés.

•   Un continuum d’intégration occupationnel et professionnel
Le côtoiement d’une diversité d’activités communautaires et d’entreprises en économie sociale offre l’option aux stagiaires de cheminer progressivement vers la pré-employabilité en participant aux plateaux de travail de ces entreprises, se familiarisant à leur propre vitesse avec les contraintes et la pression du milieu entrepreneurial.